Preguntas Frecuentes
Queremos que te sientas seguro y bien informado. Por eso preparamos esta sección con respuestas claras sobre nuestros servicios, procesos y formas de atención. La salud comienza con una buena comunicación.
Información general
Fidel Oteiza 1916, Oficina 202, Providencia. A pasos del Metro Pedro de Valdivia, Santiago.
Lunes a viernes, de 10:00 a 19:30 hrs.
Sí. Puedes agendar tu hora previamente o acudir directamente. Te recomendamos agendar para asegurar disponibilidad.
Sí, puedes agendar directamente desde nuestra web o vía WhatsApp en el link de nuestra biografía en Instagram.
Efectivo, tarjetas de débito, crédito y transferencias bancarias.
Atendemos de manera particular. Sin embargo, puedes solicitar tu boleta para reembolso con tu aseguradora.
Sí, contamos con estacionamientos exclusivos para clientes.
Sí, nuestras instalaciones están adaptadas para la accesibilidad universal.
Puedes dejar tu mensaje en WhatsApp o a través de redes sociales; te responderemos al siguiente día hábil.
Consultas generales, endocrinología, nutrición, control de peso, ginecología, pediatría y medicina estética.
Atención al paciente
Avisar por WhatsApp o teléfono con al menos 24 horas de anticipación.
Directamente por WhatsApp o redes sociales.
Puedes hacerlo por mensaje directo o escribiendo al correo de atención al paciente.
Solicítala a nuestro equipo de recepción; te será enviada digitalmente.
Sí, contamos con protocolo de prioridad para ambos casos.
Acudir al centro asistencial más cercano o a un servicio de urgencia 24 horas.
Atención digital (Whatsapp y redes sociales)
Puedes solicitar horas, servicios y resolver dudas básicas sobre tratamientos.
De lunes a viernes de 10:00 a 19:30 hrs (mismo horario de la clínica).
Nombre completo, RUT, especialidad o profesional y horario de preferencia.
Sí, nuestro equipo te orientará con la información exacta según tu caso.
Recibirás confirmación y recordatorio automático por WhatsApp antes de tu cita.